Покупка стиральной машины: оффлайн или онлайн?

Если рядом с вашим домом находится небольшой магазин бытовой техники и вы решили купить «стиралку» именно там, будьте готовы, что вам, скорее всего, придется столкнуться с тем, что ассортимент стиральных машин будет ограничен несколькими моделями, которые могут не соответствовать вашим требованиям.

В последние годы увеличился и продолжает расти процент тех, кто оценил преимущества покупок онлайн. Среди достоинств такого вида шопинга – возможность сэкономить как деньги, так и время, ведь покупатель осуществляет свою мечту, не покидая стен дома. Но далеко не все знают о том, что покупкам онлайн присущи и некоторые недостатки. Например, если товар при ближайшем рассмотрении вас не устроит (окажется испорченным или некачественным), скорее всего, вам придется столкнуться с проблемами при его возврате.

Кроме этого, недобросовестные онлайн-продавцы иногда могут доставить покупателю так называемый «серый» продукт, то есть товар, не имеющий официальной гарантии производителя. Именно на этом важном моменте хотелось бы акцентировать внимание тех, кто решили купить бытовую технику, в том числе и «стиралки», онлайн.

Официальная гарантия производителя предоставляет возможность владельцам агрегатов, в случае выхода из строя последних, обратиться в любой авторизированный сервисный центр. А это означает, что клиент может рассчитывать на качественное обслуживание и минимальные сроки выполнения ремонтных работ. Если техника имеет гарантию от продавца, то именно он обязуется проводить ремонт вышедшей из строя техники.

Причем, далеко не всегда можно рассчитывать на добросовестность со стороны исполнителей. Нередки и необоснованные отказы в гарантийном ремонте: в данном случае доказать свою правоту клиенту практически нереально. К счастью, такое отношение к покупателям со стороны онлайн магазинов встречается нечасто, особенно, если вы выбрали маркет с большим опытом работы и хорошей репутацией.

Требуется ремонт стиральных машин на дому?