Перед рассуждениями о том, как выбрать хостинг для сайта, расскажем, что такое хостинг вообще. Фактически — это услуга по размещению вашего сайта в интернете, причем не только само размещение, но как правило и обеспечение бесперебойности работы: резервирование электропитания, резервирование каналов интернет, обеспечение работы службы поддержки.
К счастью, эта услуга стоит фактически «копейки», от 100 рублей в месяц, и поэтому конечно лучше воспользоваться услугами профессионального хостера.
На что обращать внимание при выборе хостинга
1. Технические требования
При выборе хостинга вам нужно знать, на чем (на какой CMS) будет сделан ваш сайт. От этого зависят параметры хостинга, который вам нужен. Например, если вы используете WordPress, то вам нужен такой хостинг, который предоставляет базу MySQL, иначе вы просто не сможете установить WordPress на таком хостинге. Обычно технические требования к хостингу отражены в документации к CMS и к теме оформления для этой CMS, которую вы выберете.
Также весьма важный вопрос — примерный объем сайта. Обычно это становится известно после того, как у вас уже готов примерный прототип сайта. Услуги хостинга как правило различаются такому параметру, как «сколько места вам выделяется для вашего сайта». Обычно это место можно легко «докупать», но важно знать требуемый вам объем, чтобы понимать, что вам не придется платить в 5 раз больше, чем вы изначально рассчитывали.
Хостинг бывает трех основных видов:
- Виртуальный хостинг — это когда ваш сайт вместе с десятком других работает с одного сервера. Как правило этот тип подходит для старта, и для большинства несложных проектов — и вам скорее всего понадобится именно этот
- Виртуальный личный сервер (VPS/VDS) — более сложная конфигурация для более серьезных проектов
- Выделенный сервер — это сдаваемый вам в аренду ваш личный сервер, который вы можете использовать как хотите и расширять по мере необходимости. Для больших проектов.
2. Скорость
В современном мире это может вызвать недоумение: «ну подумаешь, что там значат пара секунд в скорости загрузки?» Однако, есть много исследований, говорящих о том, что чем быстрее грузится сайт, тем лучше продвигается сайт в «поисковиках» и больше на нем конверсия в продажи или иные цели.
Пользователи просто не готовы ждать, и уходят с сайта, если он загружается дольше, чем они ожидают. А ожидают они почти мгновенной загрузки.
Яндекс и Google, тоже не любят медленные сайты и понижают их в поисковой выдаче.
Скорость загрузки сайта складывается из трех составляющих:
- Скорость работы самого сервера.
- Близость физического расположения сервера к вашим клиентам: то есть если ваши клиенты, в основном в центральной части России, то вам нужен хостинг в Москве или Санкт-Петербурге.
- Оптимизации программного кода самого сайта, если база данных сайта и программный код сайта плохо оптимизированы, то никакой быстрый хостинг не спасет.
Если место физического расположения сервера вы еще можете узнать у хостера, то скорость работы сервера определяется только во время реальной работы.
Еще пару слов о зарубежных серверах: закон «О персональных данных» устанавливает необходимость хранить персональные данные на территории России. Поэтому если вы по каким-то причинам решили воспользоваться хостингом на Западе, то базу данных, с которой работает сайт, вам все равно нужно хранить где-то на хостинге в России. В целом же, если ваши клиенты не находятся на Западе, смысла в западных хостингах нет — как правило хостинг в России обходится дешевле, и, естественно, географически ближе к пользователям, что положительно скажется на скорости.
С нашей точки зрения неплохим выбором для хостинга будет Бегет, дата-центр этой компании расположен в Санкт-Петербурге.
Качество программного кода зависит от правильно выбранной CMS и правильных разработчиков сайта.
3. Надежность
Надежность обычно измеряется с помощью такого показателя, как «аптайм», то есть процент времени, который ваш сайт был доступен.
Хорошим показателем считается все, что больше 99,5%. Этот показатель практически никогда не бывает 100%, потому что рано или поздно на любом хостинге происходят какие-то проблемы, аварии или какие-то обновления, которые нельзя совершить без потери работоспособности.
В целом же аптайм 99,5% означает, что ваш сайт недоступен в среднем 43,8 часа в год, то есть менее 4 часов в месяц, или менее 1 часа в неделю. Это вполне разумная цифра. Вы можете найти и хостинг с гарантированным аптаймом и в 99,9%, но цена за него будет выше в разы.
К сожалению и такой параметр как аптайм можно узнать только экспериментально, после того, как вы начнете работу. В этом вам помогут различные системы статистики, в частности Яндекс. Метрика может слать вам предупреждения, когда ваш сайт становится недоступен.
4. Резервное копирование
Хотя делать бэкапы полезно везде и всегда, и вы можете делать это самостоятельно, лучше брать такой хостинг, где обеспечивается автоматическое резервное копирование. Тогда в случае каких-то проблем с сайтом вы можете просто попросить техподдержку «верните мне все пожалуйста как было вчера».
Чем чаще хостер делает резервное копирование, и чем дольше хранит резервные копии, тем лучше. Это также отразится и в цене.
5. Скорость реагирования техподдержки
Хостинг — это технически сложная услуга. Конечно все хостеры стремятся сделать ее максимально беспроблемной для пользователя. Но иногда бывают какие-то редкие ситуации, когда что-то работает не так, как вы думали, и вам нужна помощь техподдержки.
Узнайте, по каким каналам работает техподдержка и в какое время доступна. Лучше всего выбирать хостинг с круглосуточной техподдержкой, потому что как гласит известная шутка, «проблемы с сайтом обязательно происходят в ночь с пятницы на субботу».
6. Отзывы
Ну и наконец стоит проверить, что пишут в отзывах о том хостере, которого вы потенциально хотите выбрать. В интернете существует много сайтов-отзовиков, в том числе и о работе хостера. Просто наберите в поиске «отзывы [тут название хостера]» и посмотрите в результатах.
Да, в последнее время в рунете развилась технология «управления репутацией» через создание проплаченных отзывов, поэтому относиться к ним нужно с долей скепсиса. Однако, нам незнакомы случаи, когда действительно хороший хостер был бы завален негативными проплаченными отзывами, либо наоборот.